Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 86 reviews.
Elmira
Kazakhstan · Couple · November 2026
“I had a wonderful stay at this apartment! The host was incredibly kind, friendly, and welcoming. Everything was great!”
JFang
Australia · Solo · August 2026
“Compact Apartment with good amenities”
+The apartment had all the amenities we needed, and having a washing machine was especially handy. There is a supermarket and café nearby which is handy. The nearest metro station is around a 20-minute walk away. This wasn’t an issue for us as we enjoy walking, but it may feel a little far for some guests. That said, the apartment is only a few metro stops from the city centre, so getting into town was still relatively convenient. Communication with the host was smooth and easy throughout .
−The apartment itself is quite small, especially for two people, so it may feel a little cramped for a longer stay. The shower drainage also wasn’t working particularly well, so we had to keep our showers quite short to avoid the water overflowing into the shower area.
SIEW WEI
Italy · Couple · August 2026
“Cute and clean studio”
+Clean and cute little place to stay and recharge. Have all the amenities we need for a short stay. We had some problem looking for the right door and access code but the host is very responsive and we solve it immediately.
Vlada
United Arab Emirates · Solo · July 2026
“All you need for a comfortable stay in Almaty”
+Well thought of apartment. Beautiful lake nearby.
Татьяна
Russia · Couple · October 2026
−Сложно было попасть на территорию
Em
Kazakhstan · Couple · October 2026
+Удобно бесконтактное заселение, все что нужно есть, щетки, полотенца, посуда
−Кодовый замок на двери не всегда срабатывает, по 3-4 раза приходилось код набирать, окна пропускают шум и ветер, иногда мешает спать
Sergey Shakirov
Kazakhstan · Couple · September 2026
“Ориентир на клиента отсутствует”
−Ехали из Бишкека в Алматы на машине. Остановились где была связь. Забронировали апартаменты. Созвонились. Договорились что приедем в 00.00 часов. Как заехали в город пришло сообщение что бронирование отменено из-за того что я не внёс предоплату в течении 30 мин после разговора. Что конечно это не обсуждалось, и пока мы ехали, был выставлен счёт для предоплаты на банк которым я не пользуюсь. По итогу приехали, человек принципиально не выходил на связь, хотя на букинге квартира была свободна. Клиенториентированность глубоко на дне. Оно и к лучшему, что нас уберегли от такого знакомства
Tatjana
Germany · Solo · August 2026
“In Ganzen war okay”
+Keine Angaben
−-Bettwäsche keine Baumwolle, sondern ein Mikrofaser oder was ähnliches - Silikonfugen in der Dusche sind verschmutzt und zum Teil abgelöst
Elnura
Kyrgyzstan · Couple · July 2026
+В общем нормальная комната . Чисто
−Мне не понравилось замечание со стороны хозяев. Я заселилась вместе с мамой, которой 84 года. Мне пришлось оставить ее одну примерно на полчаса. В это время в соседний номер заселились новые гости. Поскольку заранее нас не предупредили, что это обычная квартира, разделенная на два номера с общим входом, мама испугалась, услышав, что кто-то зашел, и просто спросила: К кому пришел гость? После этого со мной связался хозяин и попросил не мешать другим гостям. Честно говоря, считаю такое замечание необоснованным, ведь никто никому не мешал пожилой человек лишь один раз задал вопрос, испугавшись незнакомых людей. Мне кажется, в такой ситуации было бы правильнее сначала спокойно уточнить, что произошло, а не делать замечание. И конечно, стоит заранее предупреждать гостей, что это квартира, разделенная на два отдельных номера с общим входом, чтобы избежать подобных недоразумений.
Ли
South Korea · Couple · July 2026
+Апартаменты чистые, удобные, хозяин всегда на связи и помогает с возникшими вопросами. Однозначно рекомендую)